Fahrerinformation
Handling Mietwagen
Frontscheibe - neu oder Reparatur
Unser Servicepartner ist CARGLASS.
Kundenummer; 6091070
Hotline: 0800 / 08 87 355
Den Servicepartner in ihrer Nähe finden Sie unter www.carglass.de
Damit Sie/Ihr Fahrer nicht in Vorkasse gehen muss, ist es notwendig, dass die reparierende Werkstatt vorab bei uns einen Reparaturauftrag anfordert.
Telefon 07132/ 4509311
HU/AU
Damit Sie/Ihr Fahrer nicht in Vorkasse gehen muss, ist es notwendig, dass die reparierende Werkstatt vorab bei uns einen Reparaturauftrag anfordert.
Telefon 07132/ 4509311
Service - Garantie
Mit ihrer Europa-Service-Card:
In einer Vertragswerkstatt des jeweiligen Fahrzeugherstellers
Ohne Europaservice-Card:
Bei einem pitstop Servicepartner in ihrer Nähe. Diesen finden Sie unter www.pitstop.de
Damit Sie/Ihr Fahrer nicht in Vorkasse gehen muss, ist es notwendig, dass die reparierende Werkstatt vorab bei uns einen Reparaturauftrag anfordert.
Telefon 07132/ 4509311
Reifen
Mit ihrer Europa-Service-Card:
In einer Vertragswerkstatt des jeweiligen Fahrzeugherstellers
Ohne Europaservice-Card:
Bei einem pitstop Servicepartner in ihrer Nähe. Diesen finden Sie unter www.pitstop.de
Damit Sie/Ihr Fahrer nicht in Vorkasse gehen muss, ist es notwendig, dass die reparierende Werkstatt vorab bei uns einen Reparaturauftrag anfordert.
Telefon 07132/ 4509311
Schadenmeldung
Bitte beachten Sie: Im Schadenfall muss immer die Polizei gerufen werden!
FAQ
Wann muss ich die Polizei rufen?
- Bei Unfällen im In- und Ausland sowie bei Wildschäden.
Wo muss ich den Schaden melden?
- Per Schadensmeldeformular im Internet unter: www.flag-automobile.de
Immer für Sie da: Unsere 24-Std Hotline: 07132/4509315
Ich habe bei meiner Tankkarte die PIN 3 x falsch eingegeben! Was ist zu tun?
- Die Karte wird nach 24 Stunden automatisch wieder freigeschaltet.
Ich habe die Tankkarte verloren! Wo muss ich das melden?
- Rufen Sie uns an! Wir sperren die Karte und sorgen umgehend für Ersatz.
Wann bekomme ich eine Grüne Versicherungskarte?
- Nachdem das Fahrzeug policiert ist wird diese Ihnen automatisch zugesendet.
Kann ich meine Tankkarte auch zur Betankung eines Ersatzfahrzeuges nutzen?
- Ja, aber bitte geben Sie bei der Kilometerstandsabfrage die „99“ ein.
Kontaktieren Sie uns
Büroadresse
Backhausweg 13
74235 Erlenbach
Bürozeiten
| Mo - Fr: | 9:00 Uhr - 12:00 Uhr |
| 13:00 Uhr - 17:00 Uhr | |
| Sa & So: |
Geschlossen |
|
Termine nach Vereinbarung |
|