Fahrerinformation

Handling Mietwagen

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Frontscheibe - neu oder Reparatur

Unser Servicepartner ist CARGLASS.
Kundenummer; 6091070
Hotline: 0800 / 08 87 355
Den Servicepartner in ihrer Nähe finden Sie unter www.carglass.de

Damit Sie/Ihr Fahrer nicht in Vorkasse gehen muss, ist es notwendig, dass die reparierende Werkstatt vorab bei uns einen Reparaturauftrag anfordert.

Telefon 07132/ 4509311

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HU/AU

Damit Sie/Ihr Fahrer nicht in Vorkasse gehen muss, ist es notwendig, dass die reparierende Werkstatt vorab bei uns einen Reparaturauftrag anfordert.

Telefon 07132/ 4509311

Service - Garantie

Mit ihrer Europa-Service-Card:
In einer Vertragswerkstatt des jeweiligen Fahrzeugherstellers

Mit ihrer Servicequadrat-Card:
Bei einem Servicepartner in ihrer Nähe. Diesen finden Sie unter www.servicequadrat.de/stationssuche/

Damit Sie/Ihr Fahrer nicht in Vorkasse gehen muss, ist es notwendig, dass die reparierende Werkstatt vorab bei uns einen Reparaturauftrag anfordert.

Telefon 07132/ 4509311

Reifen

Mit ihrer Europa-Service-Card:
In einer Vertragswerkstatt des jeweiligen Fahrzeugherstellers

Mit ihrer Servicequadrat-Card:
Bei einem Servicepartner in ihrer Nähe. Diesen finden Sie unter www.servicequadrat.de/stationssuche/

Damit Sie/Ihr Fahrer nicht in Vorkasse gehen muss, ist es notwendig, dass die reparierende Werkstatt vorab bei uns einen Reparaturauftrag anfordert.

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Schadensformular

Bitte beachten Sie: Im Schadenfall muss immer die Polizei gerufen werden!

FAQ

Wann muss ich die Polizei rufen?
  • Bei Unfällen im In- und Ausland sowie bei Wildschäden.
Wo muss ich den Schaden melden?

Immer für Sie da: Unsere 24-Std Hotline: 07132/4509315

Ich habe bei meiner Tankkarte die PIN 3 x falsch eingegeben! Was ist zu tun?
  • Die Karte wird nach 24 Stunden automatisch wieder freigeschaltet.
Ich habe die Tankkarte verloren! Wo muss ich das melden?
  • Rufen Sie uns an! Wir sperren die Karte und sorgen umgehend für Ersatz.
Wann bekomme ich eine Grüne Versicherungskarte?
  • Nachdem das Fahrzeug policiert ist wird diese Ihnen automatisch zugesendet.
Kann ich meine Tankkarte auch zur Betankung eines Ersatzfahrzeuges nutzen?
  • Ja, aber bitte geben Sie bei der Kilometerstandsabfrage die „99“ ein.

Kontaktieren Sie uns

 

Adresse

Sponshaldenstraße 17
74235 Erlenbach

 

Telefon

07132/4509311

 

Büroadresse

Backhausweg 13
74235 Erlenbach

 

Bürozeiten

Mo - Fr:   9:00 Uhr - 12:00 Uhr
  13:00 Uhr - 17:00 Uhr
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